Communiceren doen ze op verschillende manieren, doormiddel van geluiden maar ook door lichaamstaal, net zoals wij mensen eigenlijk ook communiceren. Paarden zijn continu bezig met hun omgeving en nemen alle signalen van non-verbale communicatie op. Ze voelen deze informatie niet alleen aan maar ze geven onmiddellijk eerlijke feedback terug.

Mensen zijn vaak niet bewust van hun gevoelens of gedachten, dit terwijl een paard dit wel door heeft en ons eigenlijk een objectieve spiegel voor kan houden. Op deze manier kan de coach reflecteren op datgene wat voor de coach zelf niet goed zichtbaar is.